一、服務宗旨：

    為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意，客戶的滿意度是衡量我們工作質量的標準。

二、服務守則：

    1．我們本著客戶至上的原則，以認真、熱誠、負責的態(tài)度，解決客戶的問題，使客戶滿意。
    2．急客戶之所急，想客戶之所想，對每一個客戶、每一個產(chǎn)品、每一項承諾負責。

三、服務政策：

    對本公司銷售的產(chǎn)品實行一年保修，終身維修服務。

四、服務項目：

    1．產(chǎn)品咨詢：若你在產(chǎn)品使用過程中有疑難問題，請你與我們聯(lián)系，我們將提供正確的操作方法，幫助你盡快解決問題。

    2．產(chǎn)品維修：若你在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)故障，請盡快聯(lián)系我們，我們將在最短的時間內為你提供維修服務。

五、保修條例：

    1．保修起始時間以發(fā)貨日期為準。

    2．保修期內，如產(chǎn)品質量問題需要維修的，免收任何維修費用。若屬客戶使用不當造成人為損壞或屬于不可抗力因素（如：雷擊、火災、水災等）造成損壞需要維修的，需收取相應的維修費用。

    3．超過保修期的產(chǎn)品維修，其維修費用將按照本公司制訂的收費標準收取。

    4．如客戶未經(jīng)我公司同意擅自對我公司產(chǎn)品進行改裝的，我們將不再提供保修服務。如對我公司的形象和聲譽造成嚴重影響的，我們有權追究其法律責任。

    5．因我公司產(chǎn)品不斷更新，如客戶維修中已無原配件更換的，我公司有權以新配件或產(chǎn)品替換。

    6．對于產(chǎn)品的配件和易損件以采購價優(yōu)惠提供。